Funcionalidades

Plataforma de atendimento com IA feita para gerenciar toda a jornada do paciente

Agilidade, controle e métricas: é disso que você precisa para oferecer o melhor atendimento.

Grandes nomes da saúde que confiam na nossa tecnologia

IA QUE ATENDE, ACOMPANHA E RECUPERA O SEU PACIENTE

Produtividade do Atendente

IA que resume atendimentos, entende o sentimento do paciente e padroniza a comunicação. Mais eficiência, menos retrabalho e mais segurança.

Agendamento Automatizado

Agentes de IA agendam consultas por WhatsApp e voz, integrados ao ERP. Mais conversão, menos abandono.

Conversação Inteligente

Atendimento contínuo em toda a jornada do paciente. Da pré-consulta ao pós-procedimento, com comunicação personalizada.

Centralize todos os canais de comunicação

Construa fluxos inteligentes, automatize tarefas críticas e ofereça um atendimento rápido, humanizado e integrado

Atendimento multicanal unificado

Respostas automáticas 24/7

Distribuição inteligente de conversas

Histórico completo de interações

Automação completa de agenda integrada ao ERP

Gestão inteligente de consultas, exames e procedimentos com integração total

Sincronização automática com ERP

Lembretes e confirmações inteligentes

Redução de até 40% no no-show

Reagendamento automático

Inteligência Artificial especializada em saúde

IA treinada para entender contextos médicos e otimizar processos clínicos

Processamento de linguagem natural médica

Triagem e priorização inteligente

Análise preditiva de demanda

100% em conformidade com LGPD

Suite completa de soluções integradas

Todas as ferramentas que você precisa em uma única plataforma

Gestão completa do paciente

Dashboard de métricas em tempo real

Central de atendimento integrada

Campanhas automatizadas de saúde

Principais funcionalidades da Botdesigner

Descubra como nossas soluções podem otimizar seu atendimento e proporcionar uma experiência eficiente e automatizada.

Reengajamento Inteligente (REMI)

Automatize contatos estratégicos, recupera relacionamentos e transforme inatividade em novas oportunidades de atendimento.

Análise Inteligente de Mensagens (Copiloto)

Avalie e sugira melhorias nas comunicações com pacientes, ajudando sua equipe a escrever mensagens mais claras, humanizadas e eficientes.

Avaliação (NPS)

Acompanhe a percepção dos pacientes, identifique pontos críticos e tome decisões baseadas em dados.

Lista de Transmissão

Envie campanhas segmentadas em escala e aumente o impacto da sua comunicação, com mais engajamento, eficiência e controle sobre os resultados.

Atendimento Centralizado

Centralize todas as conversas em um único número de WhatsApp e mantenha as interações organizadas, com mais controle, agilidade no atendimento e melhor experiência para pacientes e equipes.

Integração com Sistemas de Gestão

Sincronize dados em tempo real e automatize processos com integração completa aos seus sistemas de gestão, garantindo mais eficiência, menos retrabalho e informações sempre atualizadas.

Distribuição

Distribua atendimentos de forma inteligente entre equipes e profissionais, reduzindo filas, otimizando o tempo de resposta e melhorando a experiência do paciente.

Status do atendimento

Acompanhe o andamento dos atendimentos em tempo real e visualize o status de cada conversa, garantindo mais controle, organização e eficiência operacional.

Nossas integrações

Nós integramos ao seu sistema de gestão, garantindo a sincronização das informações e a automação dos agendamentos. Feito por especialistas em comunicação com pacientes.

+ Muitos outros sistemas de gestão em saúde

IA que entende pacientes. Automação que apoia sua equipe.

Atraia, engaje e converta mais pacientes com automação inteligente

“A política do hospital sempre foi buscar o que há de mais avançado em tecnologia. Foram testadas quatro ferramentas de bot simultaneamente e, ao final do ranking, a Botdesigner se destacou.”

Analista de dados da HO

“Hoje, o paciente que entrou em contato hoje, ele é atendido hoje. Antes, tínhamos um nível de serviço de 60-70%. Com a Botdesigner, alcançamos uma linear de 100% e eliminamos o backlog.”

Coordenadora na Tecnolab

“A Botdesigner é um diferencial, desde o primeiro contato até as mensagens pós consulta. Atende muito bem as demandas da nossa área e evita desperdício de agenda e até menos stress.”

Representante da Psicobreve

“Eu consigo enxergar a trajetória do paciente, ver se ele não foi atendido e por que isso aconteceu. Em termos de controle, a Botdesigner é fundamental.”

Coordenadora do Call Center, DÉCOS HOSPITAL

“É emocionante ver o quanto o projeto evoluiu e os resultados que estamos colhendo. Esse reconhecimento reflete o compromisso em unir inovação tecnológica e cuidado real com o paciente.”

Analista de Atendimento do Hospital dos Olhos

“A confirmação para mim foi maravilhosa. Hoje não é mais essa preocupação, o sistema já vai automaticamente. A agenda fica toda confirmada e vimos essa diferença muito boa.”

Gestora do SUSGA

Pronto para transformar seu atendimento em saúde?

Preencha o formulário abaixo e nossos especialistas entrarão em contato